南都珠中江“樓房買賣市場亂收款”觀察之電商費

南都訊 買房的你有遇到過要繳納“電商費”“效勞費”“震動費”嗎？南都新聞記者接到多位購房者投訴，本人在珠海購房時，被訴求必需先繳納5萬元不等的電商費，才有購房資歷大概享用購房扣頭。不只如許，那些電商費不計入購房款總價，也并無相映的發(fā)單。

新聞記者拜訪創(chuàng)造，暫時，湖城大境、百合第宅、天譽·珠海峽等珠海多個樓盤都生存收取電商費的情景。

購房常常見的“電商費”，動作購房的“價外用度”能否有理？在珠海市12345、群眾網(wǎng)引導(dǎo)留言板等罕見網(wǎng)友投訴平臺中，從來此后，電商費都是最為罕見的投訴話題之一。有看法覺得，電商費讓購房者享用了實惠，并非亂收款；也有人覺得，電商費收款不通明，屬于購房時強加的特殊收款。

網(wǎng)友在引導(dǎo)留言板投訴湖城大境收取5萬元效勞費。

購房者蒙受

不明不白的“震動費”

不日，南都新聞記者接到劉姑娘的反應(yīng)，本人在2020年終購置金灣宇航新城湖城大境樓盤時，被訴求繳納5萬元“震動費”，售樓部出賣職員表白，5萬元震動費屬于必交金錢，盡管是自行前去樓盤的，仍舊中介人帶客，都必需繳納，要不沒轍購房。

在湖城大境樓盤經(jīng)營銷售重心交納5萬元用度后，劉姑娘又被訴求簽訂一份第三方公司的《效勞和議》，按照和議，由一家第三方公司為其供給購房接洽、扶助簽訂契約等，用度為5萬元。劉姑娘表白，本人購房的十足進程中，基礎(chǔ)沒有見過任何簽訂契約第三方公司的職員，更未接收過其供給的和議上商定的任何效勞。

其余，在交納金錢后，劉姑娘也未收就任何收條大概發(fā)單。5萬元也并未計入房款中。

之后，劉姑娘偶然得悉，本人的街坊中，有購房者購房扣頭比本人低，并且并非交納5萬元效勞費，“不是說不交費不許購房嗎？”劉姑娘覺得本人蒙受了套路捉弄。劉姑娘辨別撥號了湖城大境開拓商的世界存戶效勞熱線舉行投訴，訴求歸還效勞費，但并未獲得靈驗恢復(fù)。新聞記者也分新穎電了湖城大境兩個重要開拓商珠海地域的關(guān)系控制人，個中一家經(jīng)營銷售控制人則表白，樓盤出賣由另一土地資產(chǎn)控制，倡導(dǎo)新聞記者另尋接洽；另一土地資產(chǎn)上面則對新聞記者回應(yīng)，從來在主動處置題目，但湖城大境樓盤系并非她們操盤，暫時關(guān)系事件由前述土地資產(chǎn)處置，本人這上面會主動跟進融合。

就自己蒙受，劉姑娘向珠海12345、金灣區(qū)商場監(jiān)視局、住建局、稅務(wù)局等部分舉行投訴。新聞記者得悉，最后，在歷盡滄桑數(shù)月投訴之后，劉姑娘勝利歸還了5萬元“震動費”。

新聞記者查問公然材料得悉，湖城大境樓盤坐落珠海金灣宇航新城的中心底段。劉姑娘購置的簽訂契約開拓商為珠海市湖品房土地資產(chǎn)有限公司。

那么，該樓盤電商費畢竟是怎樣收取的？

5朔望，新聞記者也伴隨一位購房者再次拜訪了湖城大境樓盤。拜訪時，劉姑娘所購置的該樓盤住房局部仍舊十足出賣結(jié)束，在售產(chǎn)物為疊墅和40年產(chǎn)權(quán)公寓。在購房者提出想要購置公寓時，出賣職員則表白，須要繳納一筆5萬元的“電商費”，之后不妨加入“5萬抵92折”震動，該公寓總價為100萬元安排，也即是說，加入震動不妨享用約2萬元的房價總價優(yōu)惠。在存戶接洽下，出賣表白，5萬元電商費需交給“京東房產(chǎn)”，不計入房價。能否不妨不交納電商費？出賣職員則表白，不妨不交納，仍不妨購房，然而則沒轍享用“5萬抵92折”震動。

湖城大境電商費收取處，就設(shè)在售樓重心。

不只僅是湖城大境樓盤，在斗門區(qū)百合第宅樓盤，王教師也蒙受了電商費。王教師引見，本年3月份他前去百合第宅名目購置房產(chǎn)，被出賣職員訴求交納5萬元團購費。與劉姑娘體驗一致，團購費也并沒有任何收款單子。然而與王姑娘各別的是，從王教師供給的繳費記載來看，團購費收款方是一家名為“廣州居恒消息高科技有限公司”的企業(yè)，天眼查企業(yè)消息表露，盡管是房款，仍舊電商費，最后都流向了同一品牌開拓商關(guān)系公司。

百合第宅樓盤

樓盤拜訪

也有樓盤公布不收任何電商費

新聞記者拜訪得悉，電商費、效勞費、震動費之類的購房“價外用度”，在珠海多個樓盤中均生存。南都新聞記者此前還接到了龍光玖譽灣、天譽·珠海峽等樓盤的關(guān)系投訴。

犯得著一提的是，在新聞記者拜訪中，創(chuàng)造有樓盤在售樓重心明顯場所掛出公布，精確表白，“不收取團購費、優(yōu)惠扣頭費等花樣的用度”。

珠海一樓盤在明顯場所公示，不收取團購費、優(yōu)惠扣頭費等花樣的用度。

在新聞記者拜訪中，多位購房者也表白了對于這類團購費的管見。采訪中，大局部購佃農(nóng)不承認(rèn)收取這一用度，覺得該用度具備強迫性，并且一致不通明，沒有單子，“團購費是購房本錢的一局部，卻實足沒有展現(xiàn)在房價中”；也有購房者覺得，即使是實簡直在能享遭到特殊的扣頭，就能接收，“即是擔(dān)憂開拓商玩套路，很多功夫，本來不交團購費，扣頭仿造有”；再有購房者表白，即使真實是加入的第三方平臺的團購，那么團購費動作第三方公司的效勞本錢，是不妨接收的，然而沒有接收第三方效勞，也要交則不對理。

當(dāng)局部分

已有多地遏止電商費

策略范疇內(nèi)，電商費、效勞費等這類用度能否合規(guī)？

暫時，海內(nèi)已有多地出場規(guī)則，精確販槍時禁收電商費。

2020年12月1日，浙江省住宅和城市和鄉(xiāng)村樹立廳實行的《對于進一步典型商品房委派出賣動作的報告》精確規(guī)則，房土地資產(chǎn)承運銷售組織及其職員代勞出賣商品房時，應(yīng)向購房人表白身份， 不得以供給居間效勞等表面變相收取由開拓企業(yè)付出的回傭除外的“電商費”“效勞費”“接洽費”等價外用度。不得在房土地資產(chǎn)調(diào)節(jié)和控制策略除外 樹立資本、身份等前提變相控制購房權(quán)力。

2017年7月21日，上海市住基本建設(shè)委員會共同上海市時值局頒布《對于鞏固商品住房及其隸屬地下車庫（位）等辦法出賣禁錮的報告》。精確訴求，新居及車位出賣，舉行“一價清”，不許收取任何用度，囊括電商費、團購費、茶鹵兒費等。

2016年10月，國度住建部頒布的《住宅城市和鄉(xiāng)村樹立部對于進一步典型房土地資產(chǎn)開拓企業(yè)籌備動作保護房土地資產(chǎn)商場程序的報告》，也精確規(guī)則房土地資產(chǎn)開拓企業(yè)不得宜籌備動作囊括：在明碼除外漲價出賣衡宇大概收取未表明的用度。

在廣東省內(nèi)，佛山市在2016年8月份就頒布了《對于典型興建商品房出賣步驟狀師效勞費和搜集經(jīng)營銷售等收款動作的報告》?！秷蟾妗分芯_對搜集經(jīng)營銷售收款的題目規(guī)則如次：商品房出賣舉行明碼明碼和一套一價；屬于房價附加收項手段一致遏止；在博得預(yù)售承諾前，遏止十足經(jīng)營銷售收款。

2020年11月26日，佛山市南海區(qū)住宅城市和鄉(xiāng)村樹立和水力局頒布《對于提防提防興建商品房電商界業(yè)務(wù)代表團購出賣形式危害的更加提醒》，對在興建商品房買賣進程中生存的“電商界業(yè)務(wù)代表團購費”不開具發(fā)單，不寫入購房公約，也不計入公約總房價的電商界業(yè)務(wù)代表團購出賣形式危害舉行更加提醒。指示購房者如遇到購房時“不開具收款把柄，或開具收款把柄的主體與許諾的主體不符的”，請登時告發(fā)。

那么，在珠海，開拓商收取電商費能否有理？新聞記者從珠海市興盛和變革局得悉，2017年4月13日，該局在《對于本市商品房出賣價錢存案的彌補報告》中仍舊精確訴求，從2017年4月5日起，商品房價錢存案時除向市興盛和變革局供給原存案時所需材料外，同聲需供給商品房出賣企業(yè)簽訂的《商品房出賣證明》，《商品房出賣證明》中規(guī)則，開拓商需一次性頒布一切出賣住房來源、價錢、優(yōu)惠扣頭及享用優(yōu)惠扣頭的前提，做到“一套一標(biāo)”；莊重依照明碼明碼舉行出賣。不在存案價錢普通上漲價出賣商品房，不收取任何未表明的用度。莊重實行相關(guān)價錢法令規(guī)則。不運用荒謬大概不典型的價錢標(biāo)示誤引導(dǎo)購物房者，不運用荒謬或使人曲解的明碼辦法舉行價錢訛詐。

其余，新聞記者接洽珠海市住宅和城市和鄉(xiāng)村樹立局得悉，暫時珠海市并沒有特意對準(zhǔn)電商費的關(guān)系規(guī)則，但暫時珠海舉行莊重的“一房一價”價錢存案制，樓盤出賣當(dāng)場訴求在刺眼場所明碼明碼公示價錢，房土地資產(chǎn)開拓企業(yè)須莊重依照不高于存案價錢的許諾明碼明碼，一套一標(biāo)，不得另行漲價；新聞記者在接洽市商場監(jiān)視處置局時，對方則精確表白，即使關(guān)系用度未提早明顯奉告，強迫收取，且“不簽和議”，耗費者不妨舉行投訴。新聞記者在接洽珠海市稅務(wù)部分時，對方表白，如購房時遇到有關(guān)系耗費金錢不開拓票的景象，不妨舉行稅務(wù)告發(fā)。

新聞記者得悉，2020年在河北就有開拓商涉嫌違規(guī)收取業(yè)主15萬元電商費，且十足不予開具發(fā)單，波及過億資本，被稅務(wù)局觀察。

業(yè)渾家士

咱們即是在打法令的“擦邊球”

何以電商費、效勞費在房土地資產(chǎn)商場不妨長久大行其道。新聞記者也就此跟局部開拓商、中介人公司中高層引導(dǎo)聊了聊。

一世界著名開拓商業(yè)中學(xué)層引導(dǎo)報告新聞記者，電商費對開拓商來說，有很多長處，一是不妨省出很多本錢，重要展現(xiàn)在這筆用度是不計入房價總價的，也沒有發(fā)單，不妨省出不少稅費；二是電商費還不妨為開拓商“回籠資本”，常常情景下，電商費最后并非是十足進了第三方公司的口袋，而是有很大學(xué)一年級局部會回到開拓商這邊；三是動作渠道費對于，渠道帶客是有本錢的，但經(jīng)過電商費、效勞費來沖抵渠道用度，渠道費不必在房價里開銷，又能省下稅費；四是動作應(yīng)付當(dāng)局限定價格的本領(lǐng)，這個暫時在珠海并不鮮明，常常來說，商場不好，加大電商費帶來的扣頭是促進銷售本領(lǐng)，在商場大熱的功夫，給了大量電商費本領(lǐng)買到屋子，本來是變相讓屋子沖破了當(dāng)局限定價格。

該引導(dǎo)表白，最要害的是，電商費、效勞費并不違反當(dāng)局“一房一價”的規(guī)則，在購房者和開拓商簽的公約中，拍板價錢確定是適合規(guī)則的。并且即使業(yè)主訴諸人民法院，人民法院常常會將之視為居間效勞，十足以公約為準(zhǔn)，耗費者難以表明是開拓商抑制她們簽優(yōu)惠公約的，開拓商勝訴幾率大。并且，這筆電商費并不會徑直打款給開拓商，如許不妨在法庭上讓開拓商徑直隱藏本人的負(fù)擔(dān)?！半娚藤M和我無干，是第三方動作”。“咱們即是在打法令擦邊球?！彼戆?。

然而，他也表白，當(dāng)下很多功夫，電商費真實極不通明，加劇了購房者的承擔(dān)，變成一筆莫須有的用度。

珠?；鸨臉欠抠I賣市場下，電商費生存于很多樓盤。

狀師講法

電商費涉嫌違規(guī)收款

從法令規(guī)則觀點看，電商費畢竟能否正當(dāng)合規(guī)？

廣東德賽狀師工作所狀師李欽宇覺得，暫時大局部電商費并非徑直以開拓商表面收取，且未在認(rèn)購書或購房公約舉行商定，不屬于購房價款的一局部，倒霉于保護購房者的權(quán)力。其余，莊重從法令上講，暫時大局部電商費的收取本來并不對法的。

他表白，按照《商品房出賣明碼明碼規(guī)則》關(guān)系規(guī)則，商品房出賣明碼明碼舉行一套一標(biāo)。商品房籌備者該當(dāng)對每套商品房舉行明碼明碼，并莊重依照申訴價錢明碼明碼對外出賣。不得在明碼除外漲價出賣商品房，不得收取任何未予表明的用度。并且，商品房籌備者不得運用荒謬大概不典型的價錢標(biāo)示誤引導(dǎo)購物房者，不得運用荒謬大概使人曲解的明碼辦法舉行價錢訛詐。

在2016年10月住建部頒布的《對于進一步典型房土地資產(chǎn)開拓企業(yè)籌備動作保護房土地資產(chǎn)商場程序的報告》中，“商品房出賣不予明碼明碼，在明碼除外漲價出賣衡宇大概收取未表明的用度；”“以綁縛搭售大概附加前提等控制辦法，唆使購房人接收商品大概效勞價錢；”都和電商費出色關(guān)系，若開拓商或第三方并未本質(zhì)供給電商效勞，不過借此表面特殊收取購房款除外的用度，則屬于不法動作。

其余，在本質(zhì)購房進程中，電商費的收取在很多情景下是不開具發(fā)單，而不過向購房者供給收條的，這種情景明顯也是屬于不法的。

李欽宇狀師領(lǐng)會，在上述案例中，劉姑娘既沒有與第三方簽署任何公約，享用任何第三方電商供給的效勞，同聲在其余購房者未交納電商費的情景下，以至付出的衡宇價款比本人房價更低，這種情景下，開拓商強迫收取的電商費鮮明是不對理的。該業(yè)主最后得以退稅，是符合的。

李欽宇狀師指示，交納了電商費的業(yè)主此后大概面對多上面的危害，一是即使購房者想要請求退房，波及電商費的退費比擬煩惱，詞訟危害較大；二是大概減少業(yè)主賣房的稅費本錢，由于電商費常常不開拓票，沒法計入衡宇買賣體例和征稅體例。

采訪編寫：珠中江產(chǎn)經(jīng)處事室

編纂：朱鵬景

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