南都珠中江“樓房買賣市場亂收款”觀察之電商費

南都訊 買房的你有遇到過要繳納“電商費”“效勞費”“震動費”嗎？南都新聞記者接到多位購房者投訴，本人在珠海購房時，被訴求必需先繳納5萬元不等的電商費，才有購房資歷大概享用購房扣頭。不只如許，那些電商費不計入購房款總價，也并無相映的發(fā)單。

新聞記者拜訪創(chuàng)造，暫時，湖城大境、百合第宅、天譽·珠海峽等珠海多個樓盤都生存收取電商費的情景。

購房常常見的“電商費”，動作購房的“價外用度”能否有理？在珠海市12345、群眾網引導留言板等罕見網友投訴平臺中，從來此后，電商費都是最為罕見的投訴話題之一。有看法覺得，電商費讓購房者享用了實惠，并非亂收款；也有人覺得，電商費收款不通明，屬于購房時強加的特殊收款。

網友在引導留言板投訴湖城大境收取5萬元效勞費。

購房者蒙受

不明不白的“震動費”

不日，南都新聞記者接到劉姑娘的反應，本人在2020年終購置金灣宇航新城湖城大境樓盤時，被訴求繳納5萬元“震動費”，售樓部出賣職員表白，5萬元震動費屬于必交金錢，盡管是自行前去樓盤的，仍舊中介人帶客，都必需繳納，要不沒轍購房。

在湖城大境樓盤經營銷售重心交納5萬元用度后，劉姑娘又被訴求簽訂一份第三方公司的《效勞和議》，按照和議，由一家第三方公司為其供給購房接洽、扶助簽訂契約等，用度為5萬元。劉姑娘表白，本人購房的十足進程中，基礎沒有見過任何簽訂契約第三方公司的職員，更未接收過其供給的和議上商定的任何效勞。

其余，在交納金錢后，劉姑娘也未收就任何收條大概發(fā)單。5萬元也并未計入房款中。

之后，劉姑娘偶然得悉，本人的街坊中，有購房者購房扣頭比本人低，并且并非交納5萬元效勞費，“不是說不交費不許購房嗎？”劉姑娘覺得本人蒙受了套路捉弄。劉姑娘辨別撥號了湖城大境開拓商的世界存戶效勞熱線舉行投訴，訴求歸還效勞費，但并未獲得靈驗恢復。新聞記者也分新穎電了湖城大境兩個重要開拓商珠海地域的關系控制人，個中一家經營銷售控制人則表白，樓盤出賣由另一土地資產控制，倡導新聞記者另尋接洽；另一土地資產上面則對新聞記者回應，從來在主動處置題目，但湖城大境樓盤系并非她們操盤，暫時關系事件由前述土地資產處置，本人這上面會主動跟進融合。

就自己蒙受，劉姑娘向珠海12345、金灣區(qū)商場監(jiān)視局、住建局、稅務局等部分舉行投訴。新聞記者得悉，最后，在歷盡滄桑數(shù)月投訴之后，劉姑娘勝利歸還了5萬元“震動費”。

新聞記者查問公然材料得悉，湖城大境樓盤坐落珠海金灣宇航新城的中心底段。劉姑娘購置的簽訂契約開拓商為珠海市湖品房土地資產有限公司。

那么，該樓盤電商費畢竟是怎樣收取的？

5朔望，新聞記者也伴隨一位購房者再次拜訪了湖城大境樓盤。拜訪時，劉姑娘所購置的該樓盤住房局部仍舊十足出賣結束，在售產物為疊墅和40年產權公寓。在購房者提出想要購置公寓時，出賣職員則表白，須要繳納一筆5萬元的“電商費”，之后不妨加入“5萬抵92折”震動，該公寓總價為100萬元安排，也即是說，加入震動不妨享用約2萬元的房價總價優(yōu)惠。在存戶接洽下，出賣表白，5萬元電商費需交給“京東房產”，不計入房價。能否不妨不交納電商費？出賣職員則表白，不妨不交納，仍不妨購房，然而則沒轍享用“5萬抵92折”震動。

湖城大境電商費收取處，就設在售樓重心。

不只僅是湖城大境樓盤，在斗門區(qū)百合第宅樓盤，王教師也蒙受了電商費。王教師引見，本年3月份他前去百合第宅名目購置房產，被出賣職員訴求交納5萬元團購費。與劉姑娘體驗一致，團購費也并沒有任何收款單子。然而與王姑娘各別的是，從王教師供給的繳費記載來看，團購費收款方是一家名為“廣州居恒消息高科技有限公司”的企業(yè)，天眼查企業(yè)消息表露，盡管是房款，仍舊電商費，最后都流向了同一品牌開拓商關系公司。

百合第宅樓盤

樓盤拜訪

也有樓盤公布不收任何電商費

新聞記者拜訪得悉，電商費、效勞費、震動費之類的購房“價外用度”，在珠海多個樓盤中均生存。南都新聞記者此前還接到了龍光玖譽灣、天譽·珠海峽等樓盤的關系投訴。

犯得著一提的是，在新聞記者拜訪中，創(chuàng)造有樓盤在售樓重心明顯場所掛出公布，精確表白，“不收取團購費、優(yōu)惠扣頭費等花樣的用度”。

珠海一樓盤在明顯場所公示，不收取團購費、優(yōu)惠扣頭費等花樣的用度。

在新聞記者拜訪中，多位購房者也表白了對于這類團購費的管見。采訪中，大局部購佃農不承認收取這一用度，覺得該用度具備強迫性，并且一致不通明，沒有單子，“團購費是購房本錢的一局部，卻實足沒有展現(xiàn)在房價中”；也有購房者覺得，即使是實簡直在能享遭到特殊的扣頭，就能接收，“即是擔憂開拓商玩套路，很多功夫，本來不交團購費，扣頭仿造有”；再有購房者表白，即使真實是加入的第三方平臺的團購，那么團購費動作第三方公司的效勞本錢，是不妨接收的，然而沒有接收第三方效勞，也要交則不對理。

當局部分

已有多地遏止電商費

策略范疇內，電商費、效勞費等這類用度能否合規(guī)？

暫時，海內已有多地出場規(guī)則，精確販槍時禁收電商費。

2020年12月1日，浙江省住宅和城市和鄉(xiāng)村樹立廳實行的《對于進一步典型商品房委派出賣動作的報告》精確規(guī)則，房土地資產承運銷售組織及其職員代勞出賣商品房時，應向購房人表白身份， 不得以供給居間效勞等表面變相收取由開拓企業(yè)付出的回傭除外的“電商費”“效勞費”“接洽費”等價外用度。不得在房土地資產調節(jié)和控制策略除外 樹立資本、身份等前提變相控制購房權力。

2017年7月21日，上海市住基本建設委員會共同上海市時值局頒布《對于鞏固商品住房及其隸屬地下車庫（位）等辦法出賣禁錮的報告》。精確訴求，新居及車位出賣，舉行“一價清”，不許收取任何用度，囊括電商費、團購費、茶鹵兒費等。

2016年10月，國度住建部頒布的《住宅城市和鄉(xiāng)村樹立部對于進一步典型房土地資產開拓企業(yè)籌備動作保護房土地資產商場程序的報告》，也精確規(guī)則房土地資產開拓企業(yè)不得宜籌備動作囊括：在明碼除外漲價出賣衡宇大概收取未表明的用度。

在廣東省內，佛山市在2016年8月份就頒布了《對于典型興建商品房出賣步驟狀師效勞費和搜集經營銷售等收款動作的報告》?！秷蟾妗分芯_對搜集經營銷售收款的題目規(guī)則如次：商品房出賣舉行明碼明碼和一套一價；屬于房價附加收項手段一致遏止；在博得預售承諾前，遏止十足經營銷售收款。

2020年11月26日，佛山市南海區(qū)住宅城市和鄉(xiāng)村樹立和水力局頒布《對于提防提防興建商品房電商界業(yè)務代表團購出賣形式危害的更加提醒》，對在興建商品房買賣進程中生存的“電商界業(yè)務代表團購費”不開具發(fā)單，不寫入購房公約，也不計入公約總房價的電商界業(yè)務代表團購出賣形式危害舉行更加提醒。指示購房者如遇到購房時“不開具收款把柄，或開具收款把柄的主體與許諾的主體不符的”，請登時告發(fā)。

那么，在珠海，開拓商收取電商費能否有理？新聞記者從珠海市興盛和變革局得悉，2017年4月13日，該局在《對于本市商品房出賣價錢存案的彌補報告》中仍舊精確訴求，從2017年4月5日起，商品房價錢存案時除向市興盛和變革局供給原存案時所需材料外，同聲需供給商品房出賣企業(yè)簽訂的《商品房出賣證明》，《商品房出賣證明》中規(guī)則，開拓商需一次性頒布一切出賣住房來源、價錢、優(yōu)惠扣頭及享用優(yōu)惠扣頭的前提，做到“一套一標”；莊重依照明碼明碼舉行出賣。不在存案價錢普通上漲價出賣商品房，不收取任何未表明的用度。莊重實行相關價錢法令規(guī)則。不運用荒謬大概不典型的價錢標示誤引導購物房者，不運用荒謬或使人曲解的明碼辦法舉行價錢訛詐。

其余，新聞記者接洽珠海市住宅和城市和鄉(xiāng)村樹立局得悉，暫時珠海市并沒有特意對準電商費的關系規(guī)則，但暫時珠海舉行莊重的“一房一價”價錢存案制，樓盤出賣當場訴求在刺眼場所明碼明碼公示價錢，房土地資產開拓企業(yè)須莊重依照不高于存案價錢的許諾明碼明碼，一套一標，不得另行漲價；新聞記者在接洽市商場監(jiān)視處置局時，對方則精確表白，即使關系用度未提早明顯奉告，強迫收取，且“不簽和議”，耗費者不妨舉行投訴。新聞記者在接洽珠海市稅務部分時，對方表白，如購房時遇到有關系耗費金錢不開拓票的景象，不妨舉行稅務告發(fā)。

新聞記者得悉，2020年在河北就有開拓商涉嫌違規(guī)收取業(yè)主15萬元電商費，且十足不予開具發(fā)單，波及過億資本，被稅務局觀察。

業(yè)渾家士

咱們即是在打法令的“擦邊球”

何以電商費、效勞費在房土地資產商場不妨長久大行其道。新聞記者也就此跟局部開拓商、中介人公司中高層引導聊了聊。

一世界著名開拓商業(yè)中學層引導報告新聞記者，電商費對開拓商來說，有很多長處，一是不妨省出很多本錢，重要展現(xiàn)在這筆用度是不計入房價總價的，也沒有發(fā)單，不妨省出不少稅費；二是電商費還不妨為開拓商“回籠資本”，常常情景下，電商費最后并非是十足進了第三方公司的口袋，而是有很大學一年級局部會回到開拓商這邊；三是動作渠道費對于，渠道帶客是有本錢的，但經過電商費、效勞費來沖抵渠道用度，渠道費不必在房價里開銷，又能省下稅費；四是動作應付當局限定價格的本領，這個暫時在珠海并不鮮明，常常來說，商場不好，加大電商費帶來的扣頭是促進銷售本領，在商場大熱的功夫，給了大量電商費本領買到屋子，本來是變相讓屋子沖破了當局限定價格。

該引導表白，最要害的是，電商費、效勞費并不違反當局“一房一價”的規(guī)則，在購房者和開拓商簽的公約中，拍板價錢確定是適合規(guī)則的。并且即使業(yè)主訴諸人民法院，人民法院常常會將之視為居間效勞，十足以公約為準，耗費者難以表明是開拓商抑制她們簽優(yōu)惠公約的，開拓商勝訴幾率大。并且，這筆電商費并不會徑直打款給開拓商，如許不妨在法庭上讓開拓商徑直隱藏本人的負擔?！半娚藤M和我無干，是第三方動作”?！霸蹅兗词窃诖蚍畈吝吳??！彼戆住?/p>

然而，他也表白，當下很多功夫，電商費真實極不通明，加劇了購房者的承擔，變成一筆莫須有的用度。

珠海火爆的樓房買賣市場下，電商費生存于很多樓盤。

狀師講法

電商費涉嫌違規(guī)收款

從法令規(guī)則觀點看，電商費畢竟能否正當合規(guī)？

廣東德賽狀師工作所狀師李欽宇覺得，暫時大局部電商費并非徑直以開拓商表面收取，且未在認購書或購房公約舉行商定，不屬于購房價款的一局部，倒霉于保護購房者的權力。其余，莊重從法令上講，暫時大局部電商費的收取本來并不對法的。

他表白，按照《商品房出賣明碼明碼規(guī)則》關系規(guī)則，商品房出賣明碼明碼舉行一套一標。商品房籌備者該當對每套商品房舉行明碼明碼，并莊重依照申訴價錢明碼明碼對外出賣。不得在明碼除外漲價出賣商品房，不得收取任何未予表明的用度。并且，商品房籌備者不得運用荒謬大概不典型的價錢標示誤引導購物房者，不得運用荒謬大概使人曲解的明碼辦法舉行價錢訛詐。

在2016年10月住建部頒布的《對于進一步典型房土地資產開拓企業(yè)籌備動作保護房土地資產商場程序的報告》中，“商品房出賣不予明碼明碼，在明碼除外漲價出賣衡宇大概收取未表明的用度；”“以綁縛搭售大概附加前提等控制辦法，唆使購房人接收商品大概效勞價錢；”都和電商費出色關系，若開拓商或第三方并未本質供給電商效勞，不過借此表面特殊收取購房款除外的用度，則屬于不法動作。

其余，在本質購房進程中，電商費的收取在很多情景下是不開具發(fā)單，而不過向購房者供給收條的，這種情景明顯也是屬于不法的。

李欽宇狀師領會，在上述案例中，劉姑娘既沒有與第三方簽署任何公約，享用任何第三方電商供給的效勞，同聲在其余購房者未交納電商費的情景下，以至付出的衡宇價款比本人房價更低，這種情景下，開拓商強迫收取的電商費鮮明是不對理的。該業(yè)主最后得以退稅，是符合的。

李欽宇狀師指示，交納了電商費的業(yè)主此后大概面對多上面的危害，一是即使購房者想要請求退房，波及電商費的退費比擬煩惱，詞訟危害較大；二是大概減少業(yè)主賣房的稅費本錢，由于電商費常常不開拓票，沒法計入衡宇買賣體例和征稅體例。

采訪編寫：珠中江產經處事室

編纂：朱鵬景

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