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跨境電商最大的制約因素,其實(shí)就是跨境物流的不暢通。雖然跨境外貿(mào)的發(fā)展速度如此之快,但是國(guó)際物流發(fā)展還沒(méi)有跟上節(jié)奏。所以勢(shì)必會(huì)帶來(lái)很多隱患。物流不僅直接關(guān)系到跨境電商的交易成本,還關(guān)系到買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的滿意度、購(gòu)物體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。因此,跨境電商主要以零售為主,金額小、體積小、頻率高是其普遍特點(diǎn)。
一、主要物流模式有
國(guó)際小包和國(guó)際快遞、B2C外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟集貨、B2C外貿(mào)企業(yè)自身集貨、第三方物流模式和海外倉(cāng)儲(chǔ)。
國(guó)際小包和國(guó)際快遞是最簡(jiǎn)單直接的物流方式,國(guó)際小包雖然資費(fèi)便宜,但是運(yùn)送時(shí)間長(zhǎng),國(guó)際快遞比國(guó)際小包運(yùn)送時(shí)間短,但是運(yùn)費(fèi)較高。B2C外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟集貨和自身集貨,兩種模式都可以產(chǎn)生規(guī)模效益,可以有效降低運(yùn)輸成本,由于內(nèi)部的管理難度問(wèn)題,多以自身集貨為主。如果使用第三方物流,就可將有限的精力放在主營(yíng)業(yè)務(wù)上。而海外倉(cāng)儲(chǔ)模式由于需要在海外存貨,可以有效提高發(fā)貨速度,但是如果貨物滯銷(xiāo)所帶來(lái)的成本會(huì)顯著增加。
二、通關(guān)手續(xù)不夠簡(jiǎn)化
即使互聯(lián)網(wǎng)的信息流動(dòng)暢通無(wú)阻,但是跨境貨物流動(dòng)并不自由。通關(guān),就是跨境電商面臨的一個(gè)共同難題?!邦~度小”、“頻率高”是跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),“額度小”決定跨境交易難以走集裝箱;“頻率高”意味著復(fù)雜漫長(zhǎng)的傳統(tǒng)外貿(mào)出口程序不適合跨境電子商務(wù)。 繁瑣的手續(xù)及費(fèi)用的支出常常成為消費(fèi)者和網(wǎng)上賣(mài)家嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。此外,因申報(bào)不合格而使商品滯留在海關(guān)而使消費(fèi)者無(wú)法收到的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
三、退繳稅制度匱乏
跨境電子商務(wù)主要以快件的方式,無(wú)法提供報(bào)關(guān)單,因而大部分賣(mài)家沒(méi)有辦法繳稅,同時(shí)也享受不到出口退稅的好處。另外,跨境電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等信息交流平臺(tái)來(lái)進(jìn)行的,這就使得稅務(wù)機(jī)關(guān)難以掌握交易雙方的具體交易情況。這樣不僅使得稅收的源泉扣繳的管控手段失靈,而且客觀上促成了納稅人不遵從稅法的可能性。加之稅收領(lǐng)域現(xiàn)代化征管技術(shù)的嚴(yán)重滯后,都使依法征稅變得蒼白無(wú)力。
四、跨境電商信用不足
跨境電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬模式,由此產(chǎn)生的參與者信用不確定性已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展中的桎梏。再加上我國(guó)的電商缺乏法律意識(shí),假冒偽劣商品時(shí)有發(fā)生,因?yàn)榍址钢R(shí)產(chǎn)權(quán)而被海關(guān)扣留的仿牌產(chǎn)品事件略見(jiàn)不鮮。甚至有很多國(guó)外客戶有內(nèi)心里有些排斥“中國(guó)制造”,帶來(lái)了惡劣的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)。較之國(guó)內(nèi)電子商務(wù),信用問(wèn)題對(duì)于跨境商尤為重要。因?yàn)榻灰纂p方來(lái)自不同國(guó)家,有著不同的文化背景和地區(qū)差異,信用往往是吸引客戶駐足的決定性因素。
五、結(jié)匯不易
服務(wù)商在國(guó)內(nèi)按當(dāng)日匯率把外匯轉(zhuǎn)化為人民幣給外貿(mào)企業(yè),無(wú)論哪種結(jié)匯方式,都不算是正規(guī)的渠道,存在極大的風(fēng)險(xiǎn)。 網(wǎng)上銀行支付服務(wù)系統(tǒng)主要用于B2B這種大額的交易方式,由于款項(xiàng)和收貨有前后,很有可能會(huì)給交易一方帶來(lái)貨款兩失的可能性。通過(guò)第三方支付平臺(tái),款項(xiàng)還是先支付到第三方,對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方都會(huì)比較公平,但是由于交易周期性,第三方平臺(tái)很有可能會(huì)存在大量資金沉淀。如果資金管理出現(xiàn)問(wèn)題,或者是系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致信息丟失都會(huì)給交易各方帶來(lái)重大損失。另外,無(wú)論哪種支付方式還存在一個(gè)共同的風(fēng)險(xiǎn),就是網(wǎng)絡(luò)支付信息被非法盜取帶來(lái)?yè)p失。
(注:文章圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))
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